Performance Marketing Agency – Vì Sao Nên Sử Dụng?

Trong thời đại mà con người ta có thể tìm kiếm mọi thứ trên internet, các nhu cầu tìm kiếm và mua sắm của con người luôn thay đổi; kèm theo đó là những thói quen tiêu dùng cũng thay đổi; đòi hỏi các thương hiệu cần luôn để tâm tìm những cách thức tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn. Từ đó mới thúc đẩy được doanh số bán hàng, nhằm đạt được lợi nhuận như theo kế hoạch đã đề ra. Trong tình hình đó, Performance marketing ra đời đã giúp các nhãn hàng và các agency đối mặt và thích ứng với thời kỳ số hiện nay. 

Vậy Performance Marketing là gì? Performance Marketing Agency sẽ giúp ích gì cho các doanh nghiệp? Chúng ta hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.

Performance Marketing là gì?

Performance Marketing

Performance Marketing, hay còn gọi là tiếp thị hiệu suất. Đây là mô hình tiếp thị dựa trên kết quả thực tế. Doanh nghiệp chỉ chi trả khi đạt được một hành động cụ thể như nhấp chuột, đơn hàng, đăng ký hoặc tương tác. Khác với các chiến dịch branding dài hạn, Performance Marketing tập trung vào tính hiệu quả và khả năng đo lường chi tiết. Thông qua đó, doanh nghiệp có thể theo dõi, điều chỉnh và tối ưu ngân sách theo thời gian thực. Chiến lược này giúp giảm thiểu rủi ro và tối đa hóa hiệu suất đầu tư quảng cáo.

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, bài toán chi phí marketing luôn cần được cân nhắc kỹ lưỡng. Không có nguồn ngân sách dồi dào như các “ông lớn”, họ cần giải pháp vừa tiết kiệm vừa hiệu quả. Performance Marketing đáp ứng được nhu cầu đó khi chỉ tính phí dựa trên kết quả đạt được. Từng đồng ngân sách được phân bổ cho những hành động cụ thể, dễ kiểm soát và dễ tối ưu. Đây chính là lựa chọn thông minh để tạo ra tăng trưởng thực chất mà không lãng phí nguồn lực.

Performance Marketing hoạt động như thế nào?

Các hoạt động của Performance Marketing sẽ có sự tham gia của 4 nhóm sau đây:

Nhà bán lẻ – Người bán (Retailer – Merchant)

Thường được gọi là các Nhà Quảng cáo (Advertisers). Advertiser chỉ các doanh nghiệp muốn thông qua các đơn vị liên kết; để thực hiện các chiến dịch quảng bá sản phẩm/ dịch vụ của mình. 

Đơn vị liên kết (Affiliates – Publishers)

Đây là các cá nhân hoặc công ty sẽ sử dụng các nền tảng mạng xã hội, website hoặc blog để quảng bá sản phẩm và nhận hoa hồng từ các Nhà Quảng cáo. 

Mạng liên kết và nền tảng theo dõi của bên thứ ba (Affiliate Networks và Third-Party Tracking Platforms)

Là một đối tác trung gian kết nối nhà cung cấp sản phẩm với đơn vị liên kết. Đây là nơi các doanh nghiệp và những người quản lý liên kết tạo ra các chiến lược “hoa hồng”. Ví dụ như phát hành tiền thưởng, gửi newsletter và xử lý hàng bị trả lại. 

Một số Affiliate Networks và Tracking Platforms hàng đầu là Rakuten Marketing, Commission Junction, Partnerize, … 

• Người/Công ty quản lý đơn vị liên kết (Affiliate Managers và OPMs)</strong>

Một số doanh nghiệp hoặc mạng lưới tiếp thị liên kết có đội ngũ chuyên viên hỗ trợ hoạt động phân phối. Những chuyên viên này có vai trò tư vấn chiến lược quảng bá phù hợp với từng sản phẩm. Họ sẽ đề xuất các hình thức quảng cáo hiệu quả, công cụ hỗ trợ và từ khóa tối ưu. Nhờ đó, nhà phân phối có thể triển khai chiến dịch tốt hơn và nâng cao hiệu suất chuyển đổi.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng có thể thuê các performance marketing agency để hỗ trợ triển khai chương trình tiếp thị liên kết. Agency có thể quản lý toàn bộ chiến dịch hoặc phối hợp cùng team in-house tùy theo nhu cầu. Nhờ vậy, doanh nghiệp tận dụng được chuyên môn sâu và mạng lưới đối tác liên kết đa dạng của agency.

Các bước hoạt động của một chiến dịch Performance Marketing 

Đầu tiên, khách hàng truy cập vào website của đơn vị liên kết. Tại đây, họ nhìn thấy các banner hoặc đường link quảng cáo từ các đối tác Affiliates. Khi khách hàng nhấp vào một trong các đường link đó, hệ thống của Affiliate Network sẽ ghi nhận lượt click. Ngay lập tức, một cookie được gắn vào thiết bị của khách hàng để theo dõi hành vi tiếp theo. Cookie này giúp xác định chính xác nguồn gốc chuyển đổi và ghi nhận kết quả từ quảng cáo.

Đồng thời, hệ thống của mạng lưới sẽ lưu cookie này vào cơ sở dữ liệu. Khi có một đơn hàng online được thực hiện, Affiliate Networks sẽ kiểm tra nguồn gốc của cookie. Họ xác minh xem khách hàng đó có truy cập từ một nhà phân phối thuộc mạng lưới hay không. Nếu có, đơn hàng sẽ được ghi nhận là kết quả từ hoạt động tiếp thị liên kết. Sau đó, doanh nghiệp nhận được báo cáo chi tiết từ Affiliate Networks về giao dịch này.

Dựa trên báo cáo, doanh nghiệp xác nhận và tiến hành thanh toán hoa hồng cho nhà phân phối thông qua hệ thống.

Như vậy, thông qua Affiliate Networks, doanh nghiệp thu về được những thông tin, dữ liệu quý giá về nhu cầu và thị hiếu của khách hàng. Từ đó doanh nghiệp sẽ có các cải tiến phù hợp cho sản phẩm để thu hút được nhiều người tiêu dùng hơn. Đồng thời, qua cá dữ liệu trên, doanh nghiệp cũng nắm được nơi nào mang về nhiều đơn hàng nhất; nên đầu tư vào kênh tiếp thị nào để thật sự có được kết quả tốt nhất.

4 giai đoạn trong quy trình triển khai hoạt động marketing tại Performance Marketing Agency

Nghiên cứu (Research); Đối với bất kì một chiến lược marketing nào, bước đầu tiên bao giờ cũng là nghiên cứu. Agency sẽ cần tìm hiểu về thương hiệu, nhóm đối tượng mục tiêu của doanh nghiệp. Thâm chí là cả những insight thu được từ các chiến dịch trước. Sau đó tìm cách tiếp cận phù hợp với các nhóm đối tượng.

Lên kế hoạch (Planning); Các phân tích từ bước Nghiên cứu sẽ là cơ sở cho các agency lên một kế hoạch tiếp thị phù hợp với doanh nghiệp. Agency sẽ xác định tệp khách hàng tiềm năng của thương hiệu. Sau đó lên nội dung thông điệp để truyền tải trong các hoạt động và các kênh triển khai chiến dịch.

Thực thi (Execution); Các hoạt động sẽ được thực hiện theo như kế hoạch đã có sẵn từ giai đoạn trước. Trong quá trình thực hiện kế hoạch, các agency sẽ liên tục theo sát các hoạt động, khâu tổ chức. Đảm bảo mọi công việc được hoàn thành trơn tru và đúng hạn. 

Tối ưu (Optimizing); Khi thực hiện chuỗi hoạt động quảng cáo, kết quả dự kiến và thực tế thường không khớp với nhau. Nhiệm vụ của agency lúc này sẽ là tìm ra giải pháp để tối ưu hóa kết quả; sao cho kết quả đạt hoặc thậm chí vượt KPI đề ra.

Ưu điểm của Performance Marketing

Với Performance Marketing, doanh nghiệp có thể dễ dàng thu thập, sử dụng dữ liệu của khách hàng từ Publisher. Từ đó nhận biết được đâu là kênh Digital Marketing mang lại nhiều khách hàng nhất cho doanh nghiệp. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể có kế hoạch đầu tư cụ thể vào những kênh marketing hiệu quả. Bằng các chỉ số và KPI sát với thực tế, agency giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu quả hoạt động. Ngoài ra, họ còn cung cấp thông tin hỗ trợ cải tiến sản phẩm phù hợp với thị trường.

Nhờ có Performance Marketing mà các hoạt động, quá trình thực hiện quảng cáo sản phẩm đều được theo dõi, đo lường chính xác và kịp thời. Việc xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp cũng sẽ hiệu quả hơn với đối tác thứ 3. Thông qua việc sử dụng ngân sách và audiences để tăng traffic và lượng tương tác người dùng lên.

Nhờ theo dõi và đo lường hiệu quả, các hoạt động marketing được kiểm soát chặt chẽ. Các Agency sẽ theo sát từng khâu trong quá trình triển khai chiến dịch. Từ đó, họ phát hiện và xử lý rủi ro ngay khi phát sinh. Điều này giúp doanh nghiệp giảm chi phí dự phòng không cần thiết. Đồng thời, tiết kiệm nguồn lực và thời gian cho cả doanh nghiệp và agency.

Performance Marketing Agency tại Việt Nam

Trong những năm gần đây Performance marketing đang trở thành xu hướng trong các chiến dịch marketing. Cùng với nó là việc các doanh nghiệp dần ưa chuộng việc hợp tác với các Performance marketing agency. Nhờ đó tận dụng được lợi thế chuyên môn và mạng lưới quen biết của họ. Đồng thời cũng tiết kiệm nguồn lực cho các hoạt động sản xuất kinh doanh khác của công ty.

Tuy nhiên, dịch vụ Performance marketing vẫn chưa được phổ biến tại các marketing agency. Nguyên nhân là do hiệu quả chiến dịch performance phụ thuộc vào năng lực của marketer và agency thực hiện. Vậy nên thị trường chưa có nhiều agency đảm bảo được hiệu quả dịch vụ Performance marketing của mình. 

Lựa chọn Marketing Agency tại Việt Nam

s=”yoast-text-mark”>s=”yoast-text-mark”>Tại thị trường Việt Nam, Solo media là một trong những đơn vị tiên phong cung cấp trọn gói các giải pháp, dịch vụ Performance marketing toàn diện để tăng trưởng cùng doanh nghiệp. Solo media sở hữu phòng Marketing 3 trong 1. Với đội ngũ nhân viên được chuyên môn hóa về Content, SEO,..; giàu kinh nghiệm thực chiến với nhiều dự án lớn nhỏ; thích ứng nhanh với các xu hướng mới nhất. Solo media tự tin là một Performance marketing agency; cam kết về tính hiệu quả của giải pháp toàn diện mà mình đưa ra. Đặc biệt, với Solo media, chi phí bạn phải bỏ ra cho mỗi chiến dịch quảng cáo chỉ bằng lương của một nhân sự trong công ty!

Một mô hình Performance Marketing Agency tinh gọn và thực chiến tốt mà bạn có thể tham khảo

s=”yoast-text-mark”>”font-weight: 400;”>Nếu bạn chưa chắc chắn về các kiến thức trong Performance cho branding, bạn có thể tham khảo các dịch vụ của Agency – Solo Media.

s=”yoast-text-mark”>”font-weight: 400;”>Tại Solo Media – Performance Marketing Agency, mục tiêu hàng đầu là tối ưu hóa chuyển đổi và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đây cũng là ưu tiên số một của các đối tác, khách hàng cá nhân và các chiến dịch xây dựng thương hiệu.

Nếu bạn chưa thực sự tự tin với chiến lược marketing của mình, hãy để Solo Media đồng hành. Với kinh nghiệm và cam kết minh bạch, chúng tôi sẽ giúp doanh nghiệp bạn xây dựng thương hiệu vững mạnh và đạt được thành công vượt mong đợi.

s=”yoast-text-mark”>”font-weight: 400;”>Nếu cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua website hoặc Fanpage FB để nhận tư vấn ngay nhé! 

Lỗi: Không tìm thấy biểu mẫu liên hệ.