45%Tăng lượng khách
Àla Cafe Roaster
Tăng 45% lượng khách du lịch ghé quán nhờ Marketing đa kênh và tối ưu SEO.
Xem case studyGiải pháp Marketing ngành F&B
Marketing ngành F&B
Solo Media kết nối Strategy, Content Creative, KOL/KOC, Social, Meta, TikTok, Google, Website và CRM thành một hệ thống — từ tạo nhu cầu đến đặt bàn, khách ghé quán và quay lại.
01 · Bài toán ngành
Khách hàng không đi theo một đường thẳng. Marketing của bạn cũng không thể chạy từng kênh riêng lẻ.
Solo thiết kế một growth plan chung trước khi chọn kênh, thông điệp và ngân sách.
01
Content đẹp nhưng không được khuếch đại
Organic reach thấp, creative chưa gắn với mục tiêu media. Nội dung hay dừng lại ở lượt thích thay vì trở thành lý do để khách ghé quán.
02
Ads tạo tương tác nhưng chưa tạo khách ghé quán
Thiếu offer, điểm chuyển đổi và đo lường offline intent — chiến dịch có số đẹp trên dashboard nhưng bàn vẫn trống.
03
Khách muốn đi ăn nhưng không tìm thấy hoặc chưa đủ tin tưởng
Search, Google Maps, Business Profile, review, menu và thông tin địa điểm chưa được tối ưu — nhu cầu có sẵn rơi vào tay quán bên cạnh.
04
Có khách mới nhưng thiếu hệ thống kéo khách quay lại
Dữ liệu phân tán, remarketing và CRM chưa kết nối — mỗi khách mới đều phải mua lại từ đầu bằng quảng cáo.
02 · Growth Framework
Một hệ thống tăng trưởng, nhiều kênh phối hợp theo hành trình khách hàng
Không phải thương hiệu nào cũng cần mọi kênh. Solo chọn đúng tổ hợp kênh cho mục tiêu, địa bàn, ngân sách và giai đoạn tăng trưởng của bạn.
-
Insight & Strategy — chọn đúng bài toán tăng trưởng
Nghiên cứu thị trường, đối thủ, địa bàn và hành vi khách; phân khúc khách địa phương/du lịch theo occasion, khung giờ, bán kính. Chốt message, offer, media mix và ngân sách trước khi chọn kênh.
-
Create Demand — tạo lý do để khách muốn trải nghiệm
Content strategy, food photography, Reels/TikTok, seasonal creative và UGC; booking và điều phối KOL/KOC, food reviewer, micro-KOC địa phương theo concept chung.
Quản trị & Sáng tạo nội dung -
Amplify — khuếch đại nội dung đến đúng khách
Meta Ads và TikTok Ads/Spark Ads khuếch đại creative đến đúng tệp, đúng bán kính; A/B testing creative × audience × offer và phân bổ ngân sách theo hiệu quả.
Quảng cáo đa nền tảng -
Capture & Convert — bắt nhu cầu thành đặt bàn, gọi điện, chỉ đường
Google Search Ads đón nhu cầu chủ động; tối ưu Google Maps và Business Profile (category, menu, hình ảnh, review flow, liên kết đặt bàn); landing page với CTA đặt bàn/gọi/chat rõ ràng. Năng lực Google Premier Partner là lợi thế vận hành của giai đoạn này.
Dịch vụ quảng cáo Google Ads -
Retain & Optimize — kéo khách quay lại và tối ưu liên tục
Remarketing đa nền tảng theo hành vi; kết nối dữ liệu website, form, booking và CRM trong phạm vi hệ thống cho phép; dashboard và nhịp review để điều chỉnh creative, kênh, ngân sách theo tín hiệu kinh doanh.
Marketing Automation
03 · Năng lực phối hợp
Một đầu mối phối hợp toàn bộ năng lực cần thiết cho F&B
Quản trị & Sáng tạo nội dung
Create Demand — content system cho F&B: food photography, Reels/TikTok, câu chuyện thương hiệu, seasonal campaign và điều phối KOL/KOC, food reviewer.
Xem dịch vụ
Quảng cáo đa nền tảng
Amplify — phối hợp Meta, TikTok, Google trên một kế hoạch chung: khuếch đại creative đến đúng tệp thay vì chạy từng kênh rời rạc.
Xem dịch vụ
Dịch vụ quảng cáo Facebook (Meta Ads)
Amplify — Meta Ads cho F&B: reach, video, message/conversion và retargeting theo bán kính phục vụ và khung giờ.
Xem dịch vụ
Dịch vụ quảng cáo TikTok Ads
Amplify — TikTok Ads/Spark Ads khuếch đại creator content; đưa món ăn, không gian quán vào feed khám phá của đúng khách.
Xem dịch vụ
Dịch vụ quảng cáo Google Ads
Capture — Google Search Ads và Maps/location assets bắt nhu cầu "ăn gì, ở đâu" đúng lúc khách sẵn sàng lựa chọn; kèm tối ưu Google Business Profile.
Xem dịch vụ
SEO Tổng thể
Solo Media triển khai SEO tổng thể kết hợp technical, content, authority, conversion và AI discoverability để tăng organic traffic, lead và hiện diện thương hiệu.
Xem dịch vụ
Thiết kế Website chuyên nghiệp
Convert — website/landing page nhanh, chuẩn mobile, nội dung theo địa điểm và CTA đặt bàn/gọi/chỉ đường rõ ràng.
Xem dịch vụ
Marketing Automation
Retain — kết nối form, booking, chat và CRM; phân nhóm khách và kích hoạt lại bằng offer sinh nhật, sự kiện, mùa vụ.
Xem dịch vụ
Tracking & Đo lường hiệu quả
Optimize — đo các hành động có giá trị: gọi điện, chỉ đường, đặt bàn, form; nối chi phí quảng cáo với hành vi kinh doanh thật.
Xem dịch vụ
04 · Case study
Tăng trưởng được chứng minh bằng dự án F&B thật
NYX Lounge & Bar
NYX Lounge & Bar
Tăng chuyển đổi với Performance Marketing toàn diện.
Xem case study
2xTăng trưởng doanh thu
Madame Lân
Chiến dịch marketing bứt phá doanh thu, phủ sóng thương hiệu tại Đà Nẵng.
Xem case study
05 · Góc nhìn chuyên môn
Góc nhìn chuyên môn cho ngành FnB
06 · FAQ
Câu hỏi thường gặp
Solo Media có nhận triển khai marketing tổng thể cho nhà hàng và café không?
Có. Solo nhận từ chiến lược, content, KOL/KOC, quảng cáo đa kênh, Google Maps/Business Profile đến website, CRM và đo lường — vận hành như một hệ thống chung thay vì các dịch vụ rời rạc.
Có bắt buộc phải dùng tất cả các kênh không?
Không. Tổ hợp kênh được chọn sau bước audit, dựa trên mục tiêu, địa bàn, ngân sách và giai đoạn tăng trưởng của thương hiệu — chỉ giữ những kênh phục vụ đúng bài toán.
Solo có booking và quản lý KOL/KOC, food reviewer không?
Có. Solo lên concept, lựa chọn và điều phối KOL/KOC, food reviewer, micro-KOC địa phương theo kế hoạch nội dung chung; phạm vi cụ thể theo proposal từng dự án.
Google Maps và Google Business Profile được tối ưu như thế nào?
Tối ưu category, thông tin địa điểm, menu, hình ảnh, luồng review và liên kết đặt bàn/gọi điện/chỉ đường; kết hợp quảng cáo có location assets khi tài khoản đủ điều kiện. Hiệu quả đo bằng hành động địa phương trong giới hạn nền tảng cho phép.
Solo có làm website/landing page và kết nối CRM không?
Có. Website/landing page được thiết kế cho chuyển đổi đặt bàn, gọi điện, chỉ đường; dữ liệu form, booking và chat được kết nối về CRM trong phạm vi hệ thống của bạn cho phép.
Hiệu quả chiến dịch F&B được đo bằng chỉ số nào?
Ưu tiên hành động kinh doanh: cuộc gọi, chỉ đường, đặt bàn, form tư vấn và khách quay lại — không dừng ở reach hay click. Doanh thu/ROAS được đo khi dữ liệu bán hàng cho phép kết nối.
Nhận tư vấn chiến lược F&B
Để lại thông tin để Solo Media rà soát bài toán, hành trình khách hàng và đề xuất tổ hợp kênh phù hợp cho thương hiệu F&B của bạn. Không cam kết con số khi chưa xem dữ liệu.
- Chuyên gia rà soát thủ công, không báo cáo tự động
- Nhận phản hồi trong 24 giờ làm việc
- Không ràng buộc hợp đồng