Marketing ngành Du lịch

Marketing ngành Du lịch

Phụ thuộc OTA là bào mòn biên lợi nhuận. Solo Media xây hệ thống tạo nhu cầu, bắt nhu cầu và tăng direct booking cho resort, khách sạn và công ty du lịch — đo lường tới doanh thu đặt chỗ.

01 · Bài toán ngành

Chúng tôi hiểu bài toán của ngành Du lịch

01

Seasonality và booking window biến động

Nhu cầu lên xuống theo mùa và khách quyết định trước chuyến đi nhiều tuần. Ngân sách phải chạy nền quanh năm và scale trước cao điểm, không đợi vào vụ mới bắt đầu.

02

Cảm hứng và tìm kiếm cùng tác động đến booking

Khách được truyền cảm hứng từ video, hình ảnh — rồi mới tìm kiếm để so sánh và đặt. Hệ thống phải phủ cả hai: nội dung tạo cầu và kênh bắt cầu.

03

Domestic và inbound là hai bài toán khác nhau

Mỗi thị trường nguồn có kênh, ngôn ngữ, hành vi đặt chỗ riêng — không thể dùng một chiến dịch chung cho tất cả.

04

Cân bằng OTA và direct booking

OTA mang lại lấp phòng nhưng lấy đi biên lợi nhuận và dữ liệu khách. Tăng tỷ trọng direct booking là bài toán sống còn về dài hạn.

02 · Growth Framework

Growth Framework ngành Du lịch

  1. Truyền cảm hứng — tạo nhu cầu

    Video và hình ảnh điểm đến trên các nền tảng khám phá đưa thương hiệu vào kế hoạch chuyến đi của khách.

    Dịch vụ quảng cáo TikTok Ads
  2. Bắt nhu cầu tìm kiếm

    Đón khách đang tìm điểm đến, resort, tour bằng quảng cáo tìm kiếm và SEO theo thị trường nguồn.

    Dịch vụ quảng cáo Google Ads
  3. Offer & landing page

    Trang đích trình bày phòng, gói và ưu đãi rõ ràng — thiết kế để khách đặt trực tiếp thay vì quay lại OTA.

    Thiết kế Website chuyên nghiệp
  4. Chuyển đổi booking

    Tối ưu luồng đặt chỗ và các điểm do dự (giá, chính sách hủy, thanh toán) để tăng tỷ lệ hoàn tất.

    Quảng cáo đa nền tảng
  5. Remarketing theo booking window

    Bám đuổi khách đã xem phòng/tour trong đúng khung thời gian họ còn cân nhắc chuyến đi.

    Quảng cáo đa nền tảng
  6. Đo lường doanh thu

    Tracking tới booking và doanh thu trực tiếp — so sánh được chi phí trên mỗi booking giữa các kênh.

    Tracking & Đo lường hiệu quả

04 · Case study

Những bài toán chúng tôi đã giải

Nhận Audit hệ thống Direct Booking

Solo Media rà soát các kênh đang tạo booking — quảng cáo, tìm kiếm, landing page, remarketing — và chỉ ra cơ hội tăng tỷ trọng direct booking so với OTA. Không cam kết con số khi chưa xem dữ liệu.

  • Chuyên gia rà soát thủ công, không báo cáo tự động
  • Nhận phản hồi trong 24 giờ làm việc
  • Không ràng buộc hợp đồng

Đăng ký audit miễn phí

Cam kết bảo mật thông tin — không spam.