TARA By HC, một thương hiệu thời trang thiết kế nổi bật tại Hà Nội, đã hợp tác chiến lược với Solo Media, mang lại những bước tiến vượt bậc trong việc nâng cao nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh thu. Nhờ chiến dịch Performance Marketing toàn diện, kết hợp với nội dung chuyên sâu và kế hoạch truyền thông rõ ràng, TARA By HC không chỉ gia tăng đáng kể lưu lượng truy cập tự nhiên vào website mà còn cải thiện vị trí xếp hạng trên các công cụ tìm kiếm.

Kết quả là doanh thu từ các kênh online tăng trưởng 70%, với tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu được tối ưu hóa. Sự hợp tác này đã giúp TARA By HC củng cố vị thế trong thị trường thời trang nữ thanh lịch, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững.

Giới thiệu doanh nghiệp

TARA By HC là một thương hiệu thời trang thiết kế dành cho nữ, có trụ sở tại Hà Nội. Với phong cách thanh lịch và nữ tính, TARA By HC cung cấp đa dạng các sản phẩm từ trang phục công sở đến thời trang hàng ngày, hướng tới những khách hàng yêu thích sự tinh tế và hiện đại. Ở giai đoạn đầu, TARA By HC vẫn còn là một cái tên mới trên thị trường, chưa xây dựng được danh tiếng nhất định và đang nỗ lực để tạo dựng chỗ đứng trong ngành thời trang cạnh tranh. Thương hiệu tập trung vào chất lượng sản phẩm và thiết kế độc đáo, đồng thời tìm kiếm cơ hội mở rộng độ phủ thông qua các kênh trực tuyến.

tara-by-hc

 

Thách thức của khách hàng

Trước khi hợp tác với Solo Media, TARA By HC đối mặt với một số thách thức lớn trong thời kỳ của “quảng cáo số“ lên ngôi:

  • Cạnh tranh cao trong ngành thời trang: Thị trường thời trang nữ tại Việt Nam vô cùng sôi động, với sự cạnh tranh khốc liệt từ các cửa hàng vật lý và thương hiệu nội địa, quốc tế đã có chỗ đứng.
  • Hạn chế về nhận diện trên mạng xã hội: Fanpage Facebook và tài khoản Instagram của TARA By HC chưa thu hút được nhiều lượt tương tác và theo dõi, dẫn đến khó khăn trong việc quảng bá cửa hàng vật lý.
  • Nhận diện thương hiệu trực tuyến yếu: Là một cửa hàng vật lý mới, TARA By HC chưa có sự hiện diện mạnh mẽ trên các kênh trực tuyến, khiến việc tiếp cận khách hàng tiềm năng gặp khó khăn.
  • Chiến dịch sale mùa Tết chưa hiệu quả: Các nỗ lực quảng cáo trước đây, đặc biệt cho mùa Tết – thời điểm mua sắm cao điểm, chưa đạt kết quả mong muốn, với lượng khách đến cửa hàng còn hạn chế và doanh thu chưa tăng trưởng đáng kể.

Mục tiêu chiến dịch

Nhận thấy được những thách thức đó, TARA By HC đã đồng hành cùng Solo Media triển khai kế hoạch quảng cáo nhằm giúp quán xây dựng lại các kênh quảng cáo, bán hàng và thu hút khách hàng tiềm năng ghé shop.

  • Tăng khả năng hiển thị trên mạng xã hội: Tối ưu hóa Fanpage Facebook và tài khoản Instagram của TARA By HC để xuất hiện ở vị trí cao trên các công cụ tìm kiếm và trong các hashtag liên quan.
  • Xây dựng nhận diện thương hiệu: Tăng cường sự hiện diện của TARA By HC trên các nền tảng mạng xã hội, thu hút khách hàng tiềm năng đến cửa hàng vật lý.
  • Thúc đẩy lượng khách đến cửa hàng: Tăng lượng khách hàng ghé thăm cửa hàng thông qua các chiến dịch quảng cáo và nội dung mạng xã hội được tối ưu hóa.
  • Xây dựng nội dung chuyên sâu: Tạo ra các bài đăng và nội dung chất lượng cao trên Facebook và Instagram để thu hút và giữ chân khách hàng, đồng thời tăng nhận thức về thương hiệu.

Phạm vi triển khai

Để hiện thực hóa mục tiêu thu hút khách hàng đa nền tảng, Solo Media đã xây dựng một chiến lược truyền thông tập trung vào việc khắc phục những điểm hạn chế hiện tại của TARA By HC, thông qua việc triển khai đồng bộ các giải pháp SEO, Facebook Ads và Instagram Ads

Nghiên Cứu Từ Khóa và Hashtag

Để đảm bảo nội dung trên Facebook và Instagram của TARA By HC xuất hiện trong các tìm kiếm liên quan, Solo Media đã tiến hành nghiên cứu từ khóa và hashtag chuyên sâu. Các từ khóa như “thời trang nữ thanh lịch Hà Nội”, “váy công sở cao cấp”, “cửa hàng thời trang thiết kế” được chọn dựa trên xu hướng tìm kiếm của khách hàng mục tiêu (phụ nữ 25-40 tuổi). Hashtag phổ biến như #thoitrangnu, #thoitrangthietke, #vaycongso được kết hợp với các hashtag địa phương như #thoitranghanoi để tăng khả năng tiếp cận. Ngoài ra, Solo Media phân tích các hashtag đối thủ cạnh tranh đang sử dụng để lựa chọn những hashtag có tiềm năng cao, đảm bảo nội dung của TARA By HC nổi bật trong các kết quả tìm kiếm trên Instagram và Facebook.

Tối Ưu Hóa Fanpage và Tài Khoản Instagram

Solo Media đã tập trung tối ưu hóa hồ sơ trên Fanpage Facebook và tài khoản Instagram của TARA By HC để tạo ấn tượng mạnh mẽ với khách hàng. Các yếu tố như ảnh đại diện, ảnh bìa, và mô tả được thiết kế lại với bộ nhận diện thương hiệu đồng nhất, nhấn mạnh phong cách thanh lịch và nữ tính.

Thông tin về địa chỉ cửa hàng, giờ mở cửa, và cách liên hệ được hiển thị rõ ràng trên cả hai nền tảng. Các bài đăng được tối ưu hóa với từ khóa trong tiêu đề, mô tả, và hashtag để cải thiện khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm của Facebook và Instagram. Ngoài ra, các nút kêu gọi hành động (CTA) như “Liên hệ ngay” hoặc “Ghé cửa hàng” được thêm vào để khuyến khích khách hàng đến trực tiếp cửa hàng vật lý.

tara-by-hc

 

Chạy Quảng Cáo Nhắm Mục Tiêu

Solo Media triển khai các chiến dịch quảng cáo trên cả Facebook và Instagram, nhắm đúng đối tượng khách hàng mục tiêu (phụ nữ 25-40 tuổi, sống tại Hà Nội, yêu thích thời trang công sở và hàng ngày). Các quảng cáo sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao, giới thiệu các bộ sưu tập Tết và ưu đãi đặc biệt, như giảm giá 20% cho các sản phẩm váy Tết hoặc tặng quà cho khách hàng ghé cửa hàng.

Địa điểm quảng cáo được thiết lập để tập trung vào khu vực Hà Nội, đảm bảo thu hút khách hàng gần cửa hàng vật lý. Solo Media sử dụng các định dạng quảng cáo như carousel (hiển thị nhiều sản phẩm) để tăng tính hấp dẫn. Các chỉ số như tỷ lệ nhấp, tỷ lệ tương tác, và lượng khách đến cửa hàng được theo dõi liên tục để tối ưu hóa ngân sách và hiệu quả chiến dịch.

Phân tích hành vi khách hàng

Solo Media sử dụng các công cụ phân tích của Facebook và Instagram (như Facebook Insights và Instagram Analytics) để nghiên cứu hành vi khách hàng trong mùa Tết. Dữ liệu về độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý, và sở thích (như tìm kiếm “thời trang Tết” hoặc “váy công sở”) được phân tích để tối ưu hóa nội dung và quảng cáo. Ví dụ, nếu dữ liệu cho thấy khách hàng tương tác nhiều với các bài đăng về váy Tết, Solo Media sẽ tăng tần suất nội dung liên quan. Phản hồi từ khách hàng qua bình luận và tin nhắn (như hỏi về ưu đãi Tết hoặc địa chỉ cửa hàng) được tổng hợp để điều chỉnh thông điệp, đảm bảo nội dung phù hợp với nhu cầu mua sắm Tết của khách hàng.

Kết quả

Sau một thời gian triển khai chiến dịch SEO trên mạng xã hội, với trọng tâm là các chiến dịch sale mùa Tết, TARA By HC đã đạt được những kết quả ấn tượng:

  • Doanh thu tại cửa hàng tăng trưởng mạnh mẽ: Doanh thu từ cửa hàng vật lý tăng 70% trong mùa Tết, nhờ vào lượng khách hàng mới được thu hút từ các chiến dịch quảng cáo và nội dung mạng xã hội.
  • Doanh thu từ các kênh online tăng vọt: Doanh thu từ các đơn hàng khởi tạo qua mạng xã hội (như đặt hàng qua tin nhắn trên Facebook và Instagram) tăng 150%, phản ánh hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo sale mùa Tết.
  • Lượt tiếp cận ấn tượng: Các bài đăng trên Facebook và Instagram đạt khoảng 500.000 lượt tiếp cận mỗi tháng, giúp TARA By HC tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng trong thời điểm mua sắm cao điểm.
  • Tương tác cao qua tin nhắn: Lượt tin nhắn trên Fanpage và Instagram đạt khoảng 1.300 lượt mỗi tháng, cho thấy sự quan tâm lớn từ khách hàng về các sản phẩm và ưu đãi Tết.
  • Tăng trưởng lượt thích Fanpage: Fanpage TARA By HC ghi nhận khoảng 6.200 lượt thích mới, phản ánh mức độ nhận diện thương hiệu được cải thiện đáng kể nhờ các chiến dịch quảng cáo và nội dung sáng tạo.

Một mô hình Performance Marketing Agency tinh gọn và thực chiến tốt mà bạn có thể tham khảo

Nếu bạn chưa chắc chắn về các kiến thức trong Performance cho branding, bạn có thể tham khảo các dịch vụ của Agency – Solo Media.

solo-media

Tại Solo Media – Performance Marketing Agency, mục tiêu hàng đầu là tối ưu hóa chuyển đổi và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đây cũng là ưu tiên số một của các đối tác, khách hàng cá nhân và các chiến dịch xây dựng thương hiệu.

Nếu bạn chưa thực sự tự tin với chiến lược marketing của mình, hãy để Solo Media đồng hành. Với kinh nghiệm và cam kết minh bạch, chúng tôi sẽ giúp doanh nghiệp bạn xây dựng thương hiệu vững mạnh và đạt được thành công vượt mong đợi.

    Tác giả

    • Tác giả – Thục Quyên: Mang trong mình niềm đam mê khám phá kiến thức mới, mình luôn tìm tòi và học hỏi để mở rộng hiểu biết. Với mong muốn lan tỏa những điều bổ ích, mình hy vọng mang đến cho độc giả những chia sẻ gần gũi, thiết thực, góp phần khơi dậy cảm hứng và sự tò mò cho những độc giả có cùng đam mê về Marketing

      View all posts
    0 0 đánh giá
    Đánh giá bài viết
    Theo dõi
    Thông báo của
    guest
    0 Góp ý
    Cũ nhất
    Mới nhất Được bỏ phiếu nhiều nhất
    Phản hồi nội tuyến
    Xem tất cả bình luận

    Gọi điện ngay