Đình Quán x Solo Media: Tăng trưởng khách hàng cùng Performance Marketing

Để một nhà hàng thực sự ghi dấu trong lòng thực khách, chất lượng món ăn và dịch vụ là những yếu tố không thể thiếu. Tuy nhiên, trong một thị trường đầy sự cạnh tranh và lựa chọn đa dạng, chỉ riêng chất lượng thôi vẫn chưa đủ.

Thấu hiểu điều đó, Đình Quán – nhà hàng lẩu nướng Bắc Bộ – đã hợp tác cùng Solo Media để xây dựng một chiến lược marketing toàn diện. Chiến dịch không chỉ giúp gia tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn thu hút đều đặn hơn 3.000 khách hàng mỗi tháng – minh chứng cho sức mạnh của một chiến lược truyền thông đúng hướng, thực chiến và bền vững.

Giới thiệu doanh nghiệp 

Đình Quán – thương hiệu lẩu nướng mang đậm phong vị Bắc Bộ, tọa lạc tại 91Y Võ Thị Sáu, phường Thanh Nhàn, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội. Mang trong mình tâm huyết của chủ nhà hàng về một Bắc Bộ xưa chân chất, mộc mạc, ngay từ khi mới ra mắt, Đình Quán đã gây ấn tượng mạnh mẽ với thực khách nhờ vào hương vị đậm đà, phong phú của các món lẩu và nướng đặc trưng, kết hợp với không gian ấm cúng, gần gũi. Mỗi món ăn tại Đình Quán đều được chế biến từ nguyên liệu tươi ngon, giữ nguyên hương vị đặc trưng của miền Bắc, mang đến cho thực khách những khoảnh khắc thưởng thức trọn vẹn và đáng nhớ.

Thách thức của khách hàng

Mặc dù gây được ấn tượng mạnh mẽ với thực khách nhờ vào những món ăn ngon và không gian đặc trưng, Đình Quán vẫn đối mặt với một số thách thức trong giai đoạn đầu ra mắt:

• Khó khăn trong việc thu hút khách hàng mới ở giai đoạn khai trương
• Thương hiệu chưa có sự nhận diện rõ ràng, đặc biệt là khi tên quán trùng với tên một con đường khác ngoài khu vực kinh doanh, khiến khách hàng gặp khó khăn khi tìm kiếm trên Google Maps.

Mục tiêu chiến dịch

Trong chiến dịch hợp tác cùng Solo Media, Đình Quán mong muốn triển khai một chiến dịch giúp:  

• Thu hút lượng khách hàng mới trong giai đoạn khai trương
• Xây dựng và phát triển các kênh truyền thông giúp thương hiệu tiếp cận rộng rãi và duy trì sự hiện diện lâu dài.
• Tối ưu hóa từ khóa thương hiệu “Đình Quán” để đảm bảo khách hàng dễ dàng tìm thấy quán trên các công cụ tìm kiếm, giúp tăng trưởng khả năng tiếp cận và chuyển đổi khách hàng.

Phạm vi triển khai

Với tư duy xây dựng nền tảng truyền thông vững chắc, Solo Media không chỉ triển khai chiến dịch ngắn hạn mà còn thiết lập một chiến lược marketing toàn diện, giúp Đình Quán thu hút khách hàng trong giai đoạn khai trương đồng thời tạo ra một hệ thống có thể đo lường, vận hành và tối ưu hóa liên tục để đảm bảo sự phát triển bền vững trong tương lai.

Lên kế hoạch truyền thông đa kênh: KOL/KOC food review

Một trong những chiến lược trọng tâm của Solo Media khi kết hợp với Đình Quán là hợp tác với các KOL/KOC ẩm thực có uy tín và lượng theo dõi ổn định.

Những food reviewer có độ tin cậy cao và lượng người theo dõi ổn định được lựa chọn kỹ lưỡng, phù hợp với phong cách và tệp khách hàng của quán. Sau mỗi video được đăng tải, Solo Media đều chủ động theo dõi, phân tích và cập nhật hiệu quả nhằm tối ưu các nội dung tiếp theo.

Xây dựng website chuẩn SEO

Solo Media đã xây dựng một website chính thức cho Đình Quán. Toàn bộ cấu trúc trang được thiết kế theo chuẩn SEO, từ phân loại menu, trang giới thiệu, bài viết blog cho đến hệ thống thẻ meta, heading và liên kết nội bộ.

Triển khai SEO từ khóa thương hiệu và chạy quảng cáo Google

Để tăng hiện diện của Đình Quán trên Google, Solo Media triển khai SEO tập trung vào từ khóa thương hiệu như “nhà hàng Đình Quán” cùng các từ khóa ngách như “tổ chức tiệc tất niên”, “year end party”…

Đồng thời, Google Ads cũng được sử dụng để thúc đẩy nhanh hiệu quả tìm kiếm, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm hoặc dịp lễ. Sự kết hợp giữa SEO từ khóa và chạy quảng cáo Google giúp website của Đình Quán có vị trí cao hơn trên thanh tìm kiếm, thu hút thêm những khách hàng tiềm năng.

Xem thêm: Tham khảo Dịch vụ SEO tổng thể của Solo Media

Triển khai content page, Facebook Ads và kênh TikTok cho quán

Song song việc đẩy mạnh SEO, Đình Quán cũng phát triển đều đặn các kênh mạng xã hội, đặc biệt là Facebook. Nội dung được xây dựng theo Content Pillar và Angle, đăng tải đều đặn với các yếu tố bắt trend, tập trung vào món ăn đặc trưng, không gian và trải nghiệm tại quán.

Xem thêm: Tham khảo dịch vụ Quản trị và Sáng tạo nội dung của Solo Media

Kết quả 

Từ những đề xuất và giải pháp trên, sau thời gian hợp tác cùng Solo Media, Đình Quán đã nhận được kết quả tích cực về tăng trưởng khách hàng. Cụ thể như sau:

• Lượng khách hàng trung bình đạt tới 3000 khách/ tháng
• Lượng khách hàng ổn định và gia tăng đều đặn
• Từ khóa thương hiệu được SEO lên top 1 tìm kiếm sau 2 tháng
• Đạt hơn 3 triệu views trên các nền tảng

Hướng đến mục tiêu gia tăng lượng khách hàng và khẳng định vị thế thương hiệu, Solo Media sẵn sàng trở thành đối tác chiến lược của các nhà hàng, quán ăn đang tìm kiếm giải pháp truyền thông hiệu quả, gia tăng độ phủ và sức hút trên thị trường.

Một mô hình Performance Marketing Agency tinh gọn và thực chiến tốt mà bạn có thể tham khảo

Nếu bạn chưa chắc chắn về các kiến thức trong Performance cho branding, bạn có thể tham khảo các dịch vụ của Agency – Solo Media.

Tại Solo Media – Performance Marketing Agency, mục tiêu hàng đầu là tối ưu hóa chuyển đổi và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đây cũng là ưu tiên số một của các đối tác, khách hàng cá nhân và các chiến dịch xây dựng thương hiệu.

Nếu bạn chưa thực sự tự tin với chiến lược marketing của mình, hãy để Solo Media đồng hành. Với kinh nghiệm và cam kết minh bạch, chúng tôi sẽ giúp doanh nghiệp bạn xây dựng thương hiệu vững mạnh và đạt được thành công vượt mong đợi.