Phân biệt 4 loại hình chiến lược thương hiệu phổ biến nhất

Thương hiệu là một trong những công cụ quan trọng nhất giúp doanh nghiệp và cá nhân nổi bật trước đối thủ cạnh tranh. Thương hiệu không chỉ đơn thuần là một logo hay một slogan bắt tai, thương hiệu chính là bản sắc, giá trị cốt lõi và cách khách hàng nhìn nhận về bạn. Mỗi doanh nghiệp sẽ có chiến lược riêng, phù hợp với đặc điểm thương hiệu của mình. Hãy cùng Solo Media tìm hiểu chi tiết các chiến lược thương hiệu với bài viết dưới đây nhé!

Giải mã khái niệm chiến lược thương hiệu

Vậy chiến lược thương hiệu là gì? Chiến lược thương hiệu (Brand Strategy) là kế hoạch dài hạn nhằm xây dựng và phát triển thương hiệu một cách nhất quán, giúp doanh nghiệp:

Định vị thương hiệu rõ ràng trong tâm trí khách hàng

• Truyền tải giá trị và thông điệp thương hiệu một cách đồng bộ
• Tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh
• Gây dựng niềm tin và lòng trung thành từ khách hàng

Nói cách khác, chiến lược thương hiệu không chỉ là câu chuyện marketing mà còn gắn chặt với tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và cách doanh nghiệp vận hành, giao tiếp với thị trường.

Ví dụ:

• Apple không chỉ bán điện thoại mà xây dựng hình ảnh thương hiệu gắn liền với sự sáng tạo, đột phá, khác biệt.
• Nike không chỉ bán giày thể thao mà bán tinh thần “Just Do It” – khích lệ con người chinh phục mọi giới hạn.

Tại sao cần xây dựng chiến lược thương hiệu

Tăng khả năng nhận diện

Một thương hiệu được xây dựng bài bản giúp doanh nghiệp dễ dàng in dấu trong tâm trí khách hàng. Trong cùng một ngành hàng với hàng trăm, thậm chí hàng nghìn đối thủ, thương hiệu mạnh chính là “kim chỉ nam” để khách hàng nhớ đến bạn đầu tiên khi phát sinh nhu cầu.

Ví dụ, nhắc tới điện thoại thông minh, đa số khách hàng nghĩ ngay tới Apple hay Samsung, bất chấp thị trường có hàng trăm nhãn hiệu khác. Đó là sức mạnh của một thương hiệu đã được định vị vững chắc.

Tạo niềm tin và uy tín

Người tiêu dùng ngày càng khó tính và khắt khe trong việc lựa chọn sản phẩm, dịch vụ. Họ không chỉ quan tâm đến chất lượng mà còn đặt niềm tin vào thương hiệu đứng sau sản phẩm. Một thương hiệu mạnh giúp doanh nghiệp tạo dựng uy tín và khiến khách hàng yên tâm hơn khi ra quyết định mua hàng.

Ví dụ, dù có giá cao hơn thị trường, các sản phẩm của Nike vẫn được tin tưởng vì thương hiệu gắn liền với chất lượng và giá trị truyền cảm hứng.

Khác biệt hóa so với đối thủ

Trong thị trường bão hòa, nhiều doanh nghiệp buộc phải cạnh tranh bằng giá, dẫn đến biên lợi nhuận mỏng và khó phát triển bền vững. Một chiến lược thương hiệu tốt giúp bạn tạo ra sự khác biệt độc đáo mà không đối thủ nào dễ dàng sao chép.

Khác biệt có thể đến từ nhiều yếu tố: câu chuyện thương hiệu, giá trị cốt lõi, phong cách giao tiếp, trải nghiệm khách hàng… Khi khách hàng nhận thấy giá trị riêng biệt mà bạn mang lại, họ sẵn sàng chi trả nhiều hơn, giảm áp lực cạnh tranh giá rẻ.

Ví dụ: Starbucks không đơn giản bán cà phê, mà bán trải nghiệm không gian, phong cách sống, và cảm giác cá nhân hóa mỗi lần khách bước vào quán.

>> Xem thêm: 5 chiến lược giữ chân khách hàng cũ mà doanh nghiệp nào cũng nên biết

Thu hút nhân tài

Không chỉ khách hàng, nhân sự chất lượng cao cũng luôn muốn làm việc cho những thương hiệu uy tín. Một thương hiệu mạnh giúp doanh nghiệp trở thành “nơi làm việc mơ ước”, dễ dàng thu hút những người giỏi, có năng lực, đồng thời giảm chi phí tuyển dụng và đào tạo.

Hỗ trợ mở rộng kinh doanh

Một thương hiệu mạnh tạo nền tảng vững chắc cho doanh nghiệp khi muốn:

• Ra mắt sản phẩm mới
• Mở rộng sang thị trường mới
• Hợp tác với các đối tác chiến lược
• Gọi vốn đầu tư

Bởi lẽ, với một thương hiệu đã có uy tín, khách hàng, đối tác và nhà đầu tư sẽ tin tưởng hơn vào năng lực và tương lai của doanh nghiệp.

Tăng Giá Trị Doanh Nghiệp

Không thể không nhắc tới một giá trị quan trọng khác: thương hiệu mạnh chính là tài sản vô hình có giá trị rất lớn của doanh nghiệp. Nhiều thương hiệu nổi tiếng được định giá hàng tỷ USD, thậm chí cao hơn tổng giá trị tài sản hữu hình mà doanh nghiệp sở hữu.

>> Xem thêm: Thương hiệu là gì? Quy trình xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp mới

Phân biệt 4 loại hình chiến lược thương hiệu phổ biến

Corporate Branding Strategy – Chiến lược thương hiệu doanh nghiệp

Chiến lược thương hiệu doanh nghiệp (Corporate Branding Strategy) tập trung vào việc xây dựng hình ảnh, giá trị và cá tính cho toàn bộ công ty, thay vì chỉ dừng lại ở từng sản phẩm hay dịch vụ riêng lẻ. Điểm cốt lõi của chiến lược này là tận dụng danh tiếng của doanh nghiệp để tạo ra nhận diện thương hiệu mạnh, từ đó tác động trực tiếp tới cách doanh nghiệp định giá sản phẩm, truyền thông và tương tác với thị trường mục tiêu.

Thương hiệu doanh nghiệp cũng định hình cách công ty thể hiện bản thân trước khách hàng và nội bộ nhân viên. Việc phát triển tính cách thương hiệu (brand personality) và thấu hiểu sâu sắc chân dung khách hàng mục tiêu (customer persona) là yếu tố quan trọng để tạo ra sự gắn kết và lòng trung thành lâu dài. Các chiến thuật xây dựng thương hiệu doanh nghiệp thường bao gồm việc xây dựng tiếng nói thương hiệu (brand voice), hình ảnh (brand image), cùng trải nghiệm thương hiệu nhất quán trên mọi điểm chạm.

Ví dụ:

Một trong những ví dụ điển hình về chiến lược thương hiệu doanh nghiệp (Corporate Branding Strategy) tại Việt Nam chính là Vingroup. Ngay từ những ngày đầu thành lập, Vingroup đã định vị thương hiệu doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là một tập đoàn kinh doanh bất động sản, mà hướng tới tầm nhìn trở thành tập đoàn đa ngành dẫn đầu trong việc nâng cao chất lượng sống của người Việt. Việc tập đoàn duy trì bản sắc thương hiệu nhất quán, không ngừng đổi mới và luôn đặt lợi ích cộng đồng lên hàng đầu đã giúp Vingroup không chỉ thành công trong nước, mà còn từng bước vươn ra thị trường quốc tế.

Product/ Service Branding Strategy- Chiến lược thương hiệu sản phẩm/ dịch vụ

Chiến lược thương hiệu sản phẩm (Product Branding Strategy)

Chiến lược thương hiệu sản phẩm tập trung vào việc tạo ra thương hiệu riêng biệt và dễ nhận biết cho một sản phẩm cụ thể, với mục tiêu tiếp cận hiệu quả thị trường mục tiêu. Đây là chiến lược phổ biến mà bất kỳ doanh nghiệp nào cũng có thể áp dụng nhằm tăng cường nhận thức thương hiệu, nâng cao giá trị sản phẩm và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Quá trình xây dựng thương hiệu sản phẩm bắt đầu bằng nghiên cứu thị trường, tìm hiểu sâu nhu cầu và hành vi khách hàng, từ đó phát triển một kế hoạch marketing chiến lược, bao gồm định vị sản phẩm, thiết kế bộ nhận diện riêng, và xây dựng thông điệp truyền thông phù hợp.

Ví dụ:

Domino’s Pizza là một ví dụ diển hình cho chiến lược thương hiệu sản phẩm. Khi gia nhập thị trường Ấn Độ, Domino’s đã khẳng định vị thế là thương hiệu pizza dẫn đầu tại Ấn khi thành công thu hút và giữ chân đông đảo người tiêu dùng từ nhiều tầng lớp, nhờ chiến lược bản địa hóa thực đơn và tiếp cận thị trường một cách thông minh. Những sản phẩm như pizza chay, “thuần Ấn” như Paneer Pizza hay Pizza Mania không chỉ đáp ứng khẩu vị bản xứ mà còn phù hợp với túi tiền của tầng lớp phổ thông, sinh viên và các gia đình lao động (nhóm khách hàng chiếm phần lớn dân số Ấn Độ). 

Chiến lược thương hiệu dịch vụ (Service Branding Strategy)

• Chiến lược này được sử dụng để định hình hình ảnh và giá trị của các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, đặc biệt phổ biến trong các ngành như ngân hàng, bảo hiểm, hàng không, luật, tư vấn…
• Điểm mấu chốt của chiến lược này là tập trung nhấn mạnh lợi ích dịch vụ mang lại cho khách hàng, đồng thời xây dựng niềm tin thông qua trải nghiệm dịch vụ nhất quán. Trong môi trường dịch vụ, nơi sản phẩm không thể “sờ thấy” trước khi trải nghiệm, thương hiệu mạnh chính là công cụ tạo ra cảm giác yên tâm và tin cậy cho khách hàng.

Personal Branding Strategy – Chiến lược thương hiệu cá nhân

Chiến lược thương hiệu cá nhân (Personal Branding Strategy) là quá trình xây dựng thương hiệu xung quanh một cá nhân cụ thể, dựa trên năng lực, tài năng, phong cách, hoặc quan điểm độc đáo của người đó. Đây là chiến lược cực kỳ phổ biến trong thời đại số, khi cá nhân trở thành “thương hiệu” có sức ảnh hưởng mạnh mẽ, không chỉ trong lĩnh vực hoạt động của họ mà còn lan tỏa tới cộng đồng rộng lớn.

Chiến lược này đặc biệt phổ biến ở các nhóm đối tượng như:

• Chính trị gia
• Các nhà lãnh đạo tư tưởng
• Influencer (người ảnh hưởng)
• Chuyên gia trong các lĩnh vực như luật, y tế, nghệ thuật, freelancer
• Người nổi tiếng (celebrities)

Ví dụ: Một minh chứng rõ ràng của chiến lược này phải kể đến Chef Gordon Ramsay – vị Bếp trưởng nổi tiếng toàn cầu. Gordon Ramsay xây dựng thương hiệu cá nhân gắn với tính cách nóng nảy, nghiêm khắc nhưng tài năng xuất chúng. Với phong cách thẳng thắn, quyết liệt, hình ảnh của ông trở thành điểm nhận diện mạnh mẽ, tạo dấu ấn trong các show như Hell’s Kitchen, MasterChef. Thương hiệu cá nhân giúp Gordon Ramsay thành công cả trong lĩnh vực nhà hàng, truyền hình lẫn kinh doanh sách nấu ăn.

Geographic Branding – Chiến lược thương hiệu địa lý

Chiến lược thương hiệu địa lý (Geographic Branding Strategy) tập trung xây dựng hình ảnh và giá trị thương hiệu dựa trên một khu vực địa lý cụ thể, nơi sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp độc quyền hoặc nổi bật.

Các đối tượng thường áp dụng chiến lược này bao gồm:

• Doanh nghiệp địa phương
• Thành phố, quốc gia
• Các điểm đến du lịch nổi tiếng

Mục tiêu của chiến lược này là tận dụng bản sắc văn hóa, ẩm thực, phong tục hoặc danh tiếng của một địa phương để gia tăng giá trị thương hiệu, tạo khác biệt với sản phẩm cùng loại từ nơi khác.

Một ví dụ về chiến lược thương hiệu địa lý là chiến dịch du lịch “Imagine Your Korea” bởi Tổng cục Du lịch Hàn Quốc (KTO). Chiến dịch khéo léo kết hợp bản sắc văn hóa, làn sóng Hallyu và trải nghiệm cá nhân để định vị Hàn Quốc thành điểm đến hấp dẫn, năng động. Nhờ thông điệp sáng tạo và đầu tư truyền thông đa nền tảng, chiến dịch giúp lượng khách quốc tế đến Hàn Quốc tăng mạnh ngay trong năm đầu triển khai. Đây là minh chứng cho sức mạnh của thương hiệu địa lý trong việc biến một quốc gia thành một trải nghiệm độc đáo và đầy cảm hứng đối với du khách toàn cầu.

Một số chiến lược thương hiệu khác

• Ingredient Branding Strategy – Chiến lược thương hiệu thành phần: Là chiến lược tập trung xây dựng thương hiệu cho chính thành phần hoặc nguyên liệu đặc biệt trong sản phẩm, giúp tạo điểm khác biệt và khẳng định chất lượng so với đối thủ cạnh tranh.

• Retail Branding Strategy – Chiến lược thương hiệu bán lẻ: Tập trung định hình cách người tiêu dùng cảm nhận về thương hiệu bán lẻ thông qua trải nghiệm đồng nhất, từ bảng hiệu, trang trí, âm nhạc, ánh sáng, cho đến không gian cửa hàng cả offline và online.
• Cultural Branding Strategy – Chiến lược xây dựng thương hiệu văn hóa: Nhằm tạo sự kết nối cảm xúc với một nền văn hóa, lối sống hoặc cộng đồng cụ thể, thường được áp dụng bởi các công ty du lịch, thương hiệu B2B sáng tạo hoặc những doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu thông qua storytelling đầy cảm xúc.
• Co-branding Strategy – Chiến lược hợp tác thương hiệu: Là chiến lược kết hợp hai hoặc nhiều thương hiệu mạnh để tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ mới, tận dụng sức mạnh thương hiệu đôi bên nhằm gia tăng giá trị và thu hút khách hàng sẵn sàng chi trả.
• Activist Branding Strategy – Chiến lược thương hiệu cho nhà hoạt động: Tập trung xây dựng thương hiệu dựa trên các giá trị xã hội, môi trường hoặc cộng đồng, giúp doanh nghiệp thu hút sự đồng cảm và trung thành.
• Online Branding Strategy – Chiến lược thương hiệu trực tuyến: Là chiến lược tận dụng các nền tảng kỹ thuật số để thể hiện cá tính, dịch vụ và giá trị thương hiệu thông qua những nội dung đa dạng trên internet.
• Offline Branding Strategy – Chiến lược thương hiệu truyền thống: Tập trung xây dựng thương hiệu thông qua các hoạt động và tương tác vật lý như triển lãm, sự kiện, biển quảng cáo, in ấn hay các hình thức quảng bá trực tiếp khác nhằm lan tỏa sứ mệnh và giá trị của doanh nghiệp.

Kết luận

Mỗi chiến lược đều có thế mạnh và vai trò riêng, phù hợp với từng mục tiêu và ngành nghề khác nhau. Điều quan trọng là cần hiểu rõ bản chất thương hiệu của mình, nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng và xây dựng kế hoạch triển khai nhất quán để thương hiệu thực sự trở thành tài sản vô giá của doanh nghiệp. Nếu bạn đang phân vân không biết bắt đầu từ đâu, hãy để Solo Media đồng hành cùng bạn trên hành trình kiến tạo và phát triển thương hiệu một cách bài bản và hiệu quả nhất.

Một mô hình Performance Marketing Agency tinh gọn và thực chiến tốt mà bạn có thể tham khảo

Nếu bạn chưa chắc chắn về các kiến thức trong Performance cho branding, bạn có thể tham khảo các dịch vụ của Agency – Solo Media.

Tại Solo Media – Performance Marketing Agency, mục tiêu hàng đầu là tối ưu hóa chuyển đổi và gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đây cũng là ưu tiên số một của các đối tác, khách hàng cá nhân và các chiến dịch xây dựng thương hiệu.

Nếu bạn chưa thực sự tự tin với chiến lược marketing của mình, hãy để Solo Media đồng hành. Với kinh nghiệm và cam kết minh bạch, chúng tôi sẽ giúp doanh nghiệp bạn xây dựng thương hiệu vững mạnh và đạt được thành công vượt mong đợi.