Bán hàng & chuyển đổi

Marketing Automation

Tự động hóa chăm sóc và nuôi dưỡng khách hàng — không bỏ lỡ một lead nào, không cần thêm nhân sự, vẫn giữ được sự cá nhân hóa trong từng tin nhắn.

Vì sao doanh nghiệp cần Marketing Automation?

Lead vào nhiều nhưng đội sale không kịp chăm — đó là lúc doanh thu rơi rụng ở giữa phễu, chứ không phải vì thiếu khách.

Lead nguội vì phản hồi chậmAutomation gửi tin nhắn ngay khi khách vừa để lại thông tin — không chờ đến giờ hành chính
Đội sale quá tải vì việc lặp lạiTự động phân loại, nhắc lịch, follow-up thay vì làm thủ công từng khách
Mất khách vì chăm sóc không nhất quánKịch bản nuôi dưỡng chạy 24/7, không phụ thuộc vào người trực

Dịch vụ bao gồm

Từ thiết kế luồng tự động đến kết nối dữ liệu — một hệ thống chăm sóc khách hàng chạy xuyên suốt.

Xây dựng luồng tự động

Email, SMS, Zalo OA, chatbot — kích hoạt đúng thời điểm theo hành vi từng khách hàng.

Lead scoring & phân loại

Chấm điểm mức độ quan tâm, tự động chuyển lead nóng cho sale xử lý ngay.

Tích hợp CRM & nền tảng bán hàng

Đồng bộ dữ liệu hai chiều giữa quảng cáo, website và hệ thống CRM đang dùng.

Kịch bản nuôi dưỡng theo phễu

Dẫn dắt khách từ người lạ → lead → khách hàng → khách hàng trung thành.

Khác biệt tại Solo Media

Không phải một công cụ rời — mà là một mắt xích trong chiến lược tăng trưởng toàn diện

Nhiều agency bán Marketing Automation như một phần mềm độc lập, cắm vào đâu cũng được. Tại Solo Media, automation được thiết kế dựa trên chính dữ liệu từ quảng cáo, SEO và website bạn đang chạy — nên kịch bản chăm sóc luôn khớp với hành trình thật của khách hàng, không phải một luồng dựng sẵn chung chung.

Quảng cáo đa nền tảng SEO tổng thể Content Marketing Website Tracking & đo lường

Quy trình triển khai

Automation được dựng trên dữ liệu thật, không phải kịch bản mẫu copy-paste.

  1. 1

    Audit hành trình khách hàng & điểm chạm hiện tại

  2. 2

    Thiết kế kịch bản automation theo từng giai đoạn phễu

  3. 3

    Kết nối dữ liệu: quảng cáo, website, CRM, kênh chat

  4. 4

    Triển khai, kiểm thử & hiệu chỉnh luồng tự động

  5. 5

    Đo lường tỷ lệ mở, chuyển đổi — tối ưu kịch bản hàng tháng

Vì sao chọn Solo Media

Automation gắn liền với chiến dịch quảng cáo & SEO đang chạy, không phải công cụ tách rời
Dữ liệu từ một nguồn duy nhất — không lệch số giữa các phòng ban
Đội ngũ vừa làm ads/SEO vừa làm automation, hiểu hành vi khách từ đầu phễu
Báo cáo minh bạch: bao nhiêu lead được nuôi dưỡng, bao nhiêu chuyển thành đơn

Sẵn sàng ngừng để lead nguội đi?

Để Solo Media rà soát hành trình khách hàng hiện tại và đề xuất kịch bản automation phù hợp — miễn phí, không ràng buộc.