Eleven Cocktail Universe – một địa điểm giải trí dành cho giới trẻ, được ví như một trạm trung chuyển cảm xúc hiện đại. Quán bar chú trọng đến việc tạo ra những trải nghiệm khó quên với các live concert cùng các nghệ sĩ khách mời được giới trẻ yêu thích.
Giới thiệu doanh nghiệp
Eleven Cocktail Universe được đông đảo giới trẻ biết tới như Quầy bar tròn lớn nhất thành phố. Không gian của Eleven sẽ đưa bạn bước vào chiều không gian mới với cuộc hành trình độc đáo qua các cung bậc của cảm xúc khác nhau. Nơi đây lại mang đậm đặc điểm của Futurism Art – Nghệ thuật vị lao gồm: những chi tiết mang cấu trúc hình khối phức tạp, chất liệu độc đáo cùng những tượng đầy ý nghĩa, kết hợp cùng với công nghệ ấn tượng từ ánh sáng đến âm thanh, tựa như những trạng thái tâm hồn của con người.
Thách thức của khách hàng
Lượng khách hàng của Eleven Cocktail đa phần là khách hàng quen thuộc và có dấu hiệu giảm dần về số lượng. Do vậy, quán không có nguồn khách hàng mới để gia tăng doanh thu.
Đồng thời, chi phí hoạt động marketing không hiệu quả, khi chi phí/ tin nhắn ở mức 200.000 VNĐ.
Mục tiêu chiến dịch
Từ những vấn đề trên, Solo Media cùng Eleven Cocktail đề ra mục tiêu giúp tăng trưởng lượng khách hàng đến với quán. Với mục tiêu cụ thể như sau:
- Tăng trưởng nguồn khách hàng cho Eleven Cocktail trung bình từ 5-10%/ tháng
Phạm vi triển khai
Nhằm giải quyết hiệu quả mục tiêu tăng trưởng khách hàng của quán, Solo Media đã lên kế hoạch khắc phục những thách thức còn tồn tại của Eleven Cocktail dẫn đến lượng khách hàng tới quán bị sụt giảm.
- Xác định lại chân dung khách hàng mục tiêu: Khách du lịch, khách thường xuyên qua vào cuối tuần, khách vãng lai, khách hàng thích khuyến mại.
- Đồng hành cùng bộ phận Marketing của khách hàng để tối ưu các tuyến nội dung có lượng tiếp cận tự nhiên cao, các nội dung Reels dễ được đề xuất, các định dạng bài chạy Ads hiệu quả.
- Lên kế hoạch phân bổ ngân sách các kênh phù hợp để tăng trưởng khách hàng mới trên Google Maps và Facebook Ads.
Xem thêm: Tham khảo dịch vụ Quảng cáo trên đa nền tảng của Solo Media
Kết quả
Từ những đề xuất và giải pháp trên, sau 1 tháng hợp tác cùng Solo Media, Eleven Cocktail đã nhận được kết quả tăng trưởng khách hàng tích cực: Lượng khách đến quán tăng 15%.
Một mô hình Performance Marketing Agency tinh gọn và thực chiến tốt mà bạn có thể tham khảo
Nếu bạn chưa chắc chắn về các kiến thức trong Performance cho branding, bạn có thể tham khảo các dịch vụ của Agency – Solo Media.
Solo Media tự hào là Marketing Agency với giải pháp Performance Marketing hiệu quả. Với quy trình triển khai Marketing thực chiến là:
- Lập kế hoạch marketing chi tiết với KPI từng chỉ số chuyển đổi.
- Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu trên Fanpage.
- Tối ưu nội dung bài đăng chạy quảng cáo trên Fanpage.
- Phân tích hành vi khách hàng – xác định đúng mục tiêu.
Với mục tiêu chuyển đổi là mục tiêu số 01 của Solo Media – Performance Marketing Agency. Và đây cũng là mục tiêu số 01 của tất cả các đối tác doanh nghiệp, khách hàng cá nhân. Hay các chiến dịch branding marketing cho các doanh nghiệp.
Nếu bạn chưa thực sự tự tin về các chiến lược marketing của mình, hãy thử liên hệ ngay với Solo Media. Solo Media tự tin chắc chắn sẽ giúp doanh nghiệp bạn xây dựng thương hiệu.