Àla Cafe trở thành top recommend cho khách du lịch sau khi đồng hành cùng Solo Media

Àla Cafe – thương hiệu cà phê “làm cà phê” với sự nghiêm túc, chỉn chu, dài hạn dựa trên nền tảng kiến thức khoa học & trải nghiệm thực tế.

Giới thiệu doanh nghiệp

Tất cả bắt đầu với sự yêu thích cà phê đơn giản, Àla Café có xuất phát điểm từ những ngành nghề khác nhau, mang đến những góc nhìn chung về việc nghiêm túc “làm cà phê” khi hiểu được tầm quan trọng của cà phê trong mọi mặt của đời sống, nhất là ở một đất nước sản xuất cà phê lớn như Việt Nam. “Làm cà phê” đối với Àla luôn là sự nghiêm túc, chỉn chu, dài hạn dựa trên nền tảng kiến thức khoa học & trải nghiệm thực tế.

Àla Café cung cấp các dịch vụ bao gồm: Rang cà phê, Đào tạo nghề cà phê, Tổ chức sự kiện/ buổi trải nghiệm liên quan đến cà phê, Tư vấn & Cung cấp giải pháp vận hành, Kiểm soát chất lượng cà phê, Trải nghiệm dụng cụ/ thiết bị cà phê.

Thách thức của khách hàng

Trong giai đoạn đầu, quán tự chạy quảng cáo và thường xuyên bị khóa tài khoản. Mặc dù quán nằm tại vị trí rất thuận lợi với khách du lịch tuy nhiên chưa có kế hoạch tiếp cận khách du lịch tại Đà Nẵng/ Hội An. Các sản phẩm hạt cafe của quán bán chậm, không được hiệu quả.

Mục tiêu chiến dịch

Từ những thách thức trên, Àla Cafe đã lựa chọn hợp tác cùng Solo Media đề ra mục tiêu giúp xây dựng lại các kênh quảng cáo, bán hàng và thu hút khách ghé quán.

Với mục tiêu trên, Solo Media đã lên kế hoạch và mục tiêu cụ thể để đáp ứng mong muốn và nhu cầu của khách hàng. Cụ thể như sau:

• Xây dựng lại tài nguyên hệ thống quảng cáo
• Thu hút khách hàng du lịch đến quán thưởng thức
• Đẩy mạnh bán hàng qua các kênh TMĐT

Phạm vi triển khai

Nhằm giải quyết hiệu quả mục tiêu, Solo Media đã lên kế hoạch khắc phục những thách thức còn tồn tại của Àla Cafe.

• Lên chiến lược bán hàng đa kênh để tiếp cận các đối tượng khách hàng khác nhau
• Triển khai Facebook Ads để gia tăng khách hàng đặt hàng/ trải nghiệm tại quán và tăng traffic sàn TMĐT

Xem thêm: Tham khảo dịch vụ Sàn thương mại điện tử của Solo Media

• Triển khai Google Ads/ Google Maps để gia tăng lượng khách du lịch tới trải nghiệm tại hai cơ sở Đà Nẵng/ Hội An. Bao gồm các giai đoạn cụ thể như sau:

Giai đoạn 1: Xác định tập khách hàng mục tiêu: khách du lịch người nước ngoài, đến Việt Nam du lịch trải nghiệm và khám phá tự do.

Giai đoạn 2: Tối ưu nội dung mô tả của Google Business Profile và quảng cáo trên Google Map.

Xem thêm: Tham khảo dịch vụ Quảng cáo trên đa nền tảng của Solo Media

Kết quả 

Từ những đề xuất và giải pháp trên, sau thời gian hợp tác cùng Solo Media, Àla Cafe đã nhận được kết quả có chuyển biến tích cực, hoàn thành các mục tiêu đã đề ra. Cụ thể như sau:

• Lượng khách trung bình walk in đạt mức 2000 khách
• Shopee đạt danh hiệu shop yêu thích với hơn 1400 lượt đánh giá
• Google Business đạt hơn 500 lượt review 5 sao và lọt top địa điểm cafe được recommend cho khách du lịch tại Đà Nẵng/ Hội An
• Facebook trung bình hàng tháng nhận được 300-500 đơn hàng đặt mua

Một mô hình Performance Marketing Agency tinh gọn và thực chiến tốt mà bạn có thể tham khảo

Nếu bạn chưa chắc chắn về các kiến thức trong Performance cho branding, bạn có thể tham khảo các dịch vụ của Agency – Solo Media.

Solo Media tự hào là Marketing Agency với giải pháp Performance Marketing hiệu quả. Với quy trình triển khai Marketing thực chiến là:

• Lập kế hoạch marketing chi tiết với KPI từng chỉ số chuyển đổi.
• Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu trên Fanpage.
• Tối ưu nội dung bài đăng chạy quảng cáo trên Fanpage.
• Phân tích hành vi khách hàng – xác định đúng mục tiêu.

Với mục tiêu chuyển đổi là mục tiêu số 01 của Solo Media – Performance Marketing Agency. Và đây cũng là mục tiêu số 01 của tất cả các đối tác doanh nghiệp, khách hàng cá nhân. Hay các chiến dịch branding marketing cho các doanh nghiệp.

Nếu bạn chưa thực sự tự tin về các chiến lược marketing của mình, hãy thử liên hệ ngay với Solo Media. Solo Media tự tin chắc chắn sẽ giúp doanh nghiệp bạn xây dựng thương hiệu.